Condições de Compra e Venda

TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA E VENDA DE PRODUTOS

WR INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA, com sede em Barbacena, na Rua Coronel Teodoro Gomes Araujo, nº 1360, Bairro Grogotó,  CEP 36.202-628,  no Estado de Minas Gerais, inscrita no C.N.P.J. sob o nº 02.692.206/0001-55, doravante denominada simplesmente WR, e, de outro lado, o cliente da wrembalagens.com.br, qualificado no momento da compra dos produtos no site, doravante denominado simplesmente Cliente.

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços pelo Cliente por meio do site wrembalagens.com.br

Como condição para acesso e utilização da plataforma da WR, esperamos que cliente faça a leitura completa e atenta das regras deste documento e das demais políticas (Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções), estando plenamente ciente e de acordo com elas.

1. CONTA DE USUÁRIO

1.1 - Para realizar compras online com a WR o cliente precisará de uma Conta de Usuário. Para isso, deverá ter mais de 18 anos e fornecer os seguintes dados, verdadeiros e atualizados:

- Nome Completo

- CPF

- Telefone

- E-mail

1.2 - Sua Conta de Usuário é de sua responsabilidade. Assim, você deverá manter sua senha e seu login em segredo e não deve permitir que outras pessoas a utilizem. Você só poderá ter uma Conta de Usuário. Se nós identificarmos mais de uma conta com o mesmo CPF, uma delas será excluída.

1.3 - Caso o Cliente suspeite que a confidencialidade de sua senha foi quebrada ou que houve o comprometimento de algum dispositivo de autenticação, deverá proceder sua troca ou atualização imediatamente. Se não conseguir acessar a internet para obter suporte, deverá buscar o atendimento dentre os canais disponíveis.

1. CONFIDENCIALIDADE

2.1 - É de responsabilidade da WR a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra.

2.2 - O Cliente, por sua vez, se compromete a não disponibilizar suas senhas de acesso aos Websites a terceiros, bem como a tomar providências razoáveis para manter suas informações sob sigilo.

2.3 - O Cliente expressamente autoriza que suas informações e dados pessoais sejam compartilhados pela WR com as demais empresas integrantes do grupo econômico e autoridades, conforme necessário para o processo de compra e o cumprimento da legislação em vigor e de acordo com nossa política de privacidade de dados.

1. SAC

O atendimento aos USUÁRIOS poderá ser realizado por meio dos canais de atendimento da WR apontados a seguir, cujo horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 9h às 18:00, exceto feriados municipais e nacionais.

Email: contato@wr.ind.br

Telefone/whatsapp (32) 3339-4300

1. CONDIÇÕES GERAIS

4.1 - As ofertas dos produtos e serviços podem ser encontradas na página principal da plataforma. Porém, uma oferta pode ser excluída quando os produtos em estoque estiverem esgotados e não for possível efetuar a reposição com os fornecedores

4.2 - A WR reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar os preços praticados pelo Site, atendendo a critérios de necessidade, conveniência ou flutuações do mercado, sem necessidade de comunicação prévia.

4.3 - As descrições dos produtos expostos na plataforma são proporcionadas pelos fornecedores e/ou fabricantes dos produtos divulgados. Em razão disso, o cliente deve estar ciente de que a informação dada sobre cada produto, assim como fotografias ou vídeos a ele relacionado, incluindo nomes comerciais, marcas, símbolos distintivos de qualquer classe contidos na plataforma, são expostos a título orientativo e ilustrativo.

4.4 - A WR não se responsabiliza por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos dos clientes e sejam resultantes do uso regular do site.

4.5 - Antes de comprar um Produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição do uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária. Em caso de dúvida, deverá contatar o Serviço Atendimento ao Cliente (SAC).

4.6 - A WR não se responsabiliza por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Tróia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos clientes em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos neste.

4.7 - Nos casos em que determinado(s) produto(s) for(em) oferecido(s) a preços que claramente não condizem com a realidade praticada no mercado – erro crasso – a WR se exime da responsabilidade de cumprir com a oferta, garantindo a devolução do valor pago ao USUÁRIO.

1.  FORO

Fica eleito o foro da Comarca de Barbacena dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato.